投诉编号：【1017487】 投诉时间：2023-09-26 16:01 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
三年了，投诉了好多次，换了中控棉、车顶棚，车上的异味反反复复，到现在也没解决。一投诉厂家就推给4S店，4S店服务态度好，就是处理不了问题。三年了如果是塑料部件的味道，应该挥发完了，这台车应该是某个部件一直在产生废气，这车是怎么过了质检的。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给长治霄云店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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