投诉编号：【1021712】 投诉时间：2023-10-03 23:12 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2021款 240T GDi DCT 两驱 领先版GLS
备注:在东莞购车的的4S店己退场，不跟现代合作，6月至9月13号前灯和后灯自己亮，9月30号驾驶车辆中，中控屏突然黑屏，然后就近找了个修理厂检查，检查结果是中控屏排线烧了，当晚连夜赶紧到了达州市4S店处理，10月3号4S店回复因拆过，厂家拒绝索赔，4s店和厂家给不出检测报告什么原因造成的，就拒绝索赔，我不接受，希望平台给处理一下。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给达州禾林店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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