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华晨宝马3系挂挡时传动轴有明显异响

投诉编号:【1029899】 投诉时间:2023-10-14 21:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325i M运动套装

7月8号提的车子,目前开了200公里左右,发现D挡和R挡切换,传动轴有很明显的异响声音,去4S店检查,给的回复是要更换传动轴,我接受不了,新提的车子才几天啊!就要换传动轴我表示不能理解,迫切需要厂家给我个解释及解决方案,其它地方异响就算了关键传动轴异响就受不了,担心存在安全隐患。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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