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北京现代伊兰特车机导航无更新升级

投诉编号:【1029416】 投诉时间:2023-10-14 08:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2022款 1.5L CVT 20周年纪念款

尊贵版车机购车时宣传有在线导航功能,同时购车时自带宣传册有宣传导航软件在线升级,到购车后自带百度地图软件版本为2.0版本,为2017年发布的老旧版本,车机中点击更新提示最新版。百度于上个月已经发布6.0版本地图,但北京现代却无法更新,百度地图和厂家踢皮球。北京现代涉嫌虚假宣传,宣传册中明确标注:软件在线升级,误导客户。致使用户客户权益严重受损。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已经同步给济南华建店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通。您也可直接联系特约店,售后电话:0531-88892000。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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