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一汽大众探歌韩泰轮胎开裂 存在安全隐患

投诉编号:【1025827】 投诉时间:2023-10-09 19:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI

2019年底购入,后发现轮胎有细纹开裂,后续保养时说属于正常磨损,当时对这方面不了解。22年9月份发现轮胎裂纹越来越严重!在11月份保养时,4s店提过给申请更换却没有等来后续!直到今年在网上发现同批次同型号出现了同样问题,央视9月底也曝光过韩泰轮胎质量问题。不到两万公里轮胎开裂至此,纯属质量问题,存在重大安全隐患!希望厂家真诚解决,免费更换所有轮胎。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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