上汽荣威RX5新能源车机功能无法正常使用

今年七月份，偶然用到荣威ERX5汽车车机的视频功能，发现视频功能里面的快手视频只能播放20个视频，刷新后提示没有更多了。后来此情况多次复现。互联网斑马智行车机右滑第二屏里面车辆服务、旅途、商城等功能均无法正常使用。要么是空白页，要么是网络异常。本车辆斑马系统为3.1.0版本，是最新系统。使用期间车机接入手机热点。多次电话咨询荣威售后，说是和快手的合作有问题，涉及到和快手公司的商务合作，客服无法给出修复时间和解决方案。对于车机内其他车辆服务等内容，也并未给出任何解决方案，只说会记录反馈。上汽荣威作为汽车厂商，车载斑马车机无法提供产品的持续服务能力，发生故障后，修复期限遥遥无期，只能牺牲车主权益，毫无保障能力！请上汽荣威厂家正视车主权益，保障各功能的正常使用，尽快修复车机系统各功能缺陷！如果是车机自身功能问题，请给车主尽快更换车机，保障正常使用。