上汽荣威RX5天窗漏水车内严重发霉

投诉编号：【1005139】 投诉时间：2023-09-12 08:50 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5新能源投诉车型：2018款 eRX5 50T 混动尊享版

天窗漏水严重，甚至可以养金鱼，由于漏水，整辆车都发霉了，车内都是霉味。看了下这款车很多投诉都是漏水了，质量存在问题，去4s店态度恶劣，因为过保，不肯免费修车！投诉后厂家回复会跟进处理，根本没人处理！然后投诉就完成了！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。