8月份开始出现变速箱异常,1357挡失效,246和倒档可以使用,熄火停车后较短距离可以正常行驶,联系400客服回复说是个别现象,不属于车辆质量问题,网上搜索发现类似情况车辆较多,而且大多也是刚过五年的质保期,只是反应事实情况,无其他诉求!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。