上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

2023年9月30日上午行驶过程中出现“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”提示，车辆起步就变成了D2挡，陡坡无法起步，停车半小时后启动后恢复正常，但行驶一段时间后，故障告警又提升。后通过网上了解到这个不是个例，现要求该部件提供免费维修，望厂家尽快答复。