在我提车当天就出现了注意轻微鼓包问题。到目前为止,极氪在五月份出了政策,更换海绵的政策都没给我增加,在之前以极氪定标准为标准,达到他们的标准只更换坐垫皮,但我到现在已经大半年了,连坐垫的问题都没解决。现要求厂家更换前排座椅皮以及填充海绵。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。