我的电动门只能开到离障碍物40多厘米远,严重影响上下车。我车友和我同款的车,同样的车系统,他的车门就可以开到离障碍物10厘米以内。多次去售后检查,厂家均声称是正常现象并非故障,所以拒绝提供维修。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。