荣威i6新能源挂挡机构损坏导致无法换挡

投诉编号：【1018872】 投诉时间：2023-09-28 11:29 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i6新能源投诉车型：2017款 45T 混动互联智享版

无法启动，拖车拖到店里，工作人员说换挡机构有问题需要更换，因为车辆过保了需要自费更换，很不满意，要厂家免费处理。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。