高压动力电池包通过4s电脑读取,报故障码电池包压差过大,不按照质保承诺更换电池,只跟我说刷个系统就好了。完全无法接受,要求按照质保规定更换全新的高压动力电池包。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。