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比亚迪汉EV模式下自启动发动机

投诉编号:【1016473】 投诉时间:2023-09-25 14:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

比亚迪对全系混动系列汽车进行OTA升级,此次升级后,许多不常用以纯电续航的车主发现,车辆会频繁地在他们不知情的情况下启动发动机。这一问题的出现,主要是为了消耗常压油箱里的碳,从而达到环保目的。但每个星期在满电情况下都会自动启动好几回,而且是在消耗的是车主的燃油。关键是车主还不能自行关闭。这种行为严重侵害了车主的权益。比亚迪一直未能正视这个问题。他们通过偷偷启动发动机来欲盖弥彰,希望比亚迪厂家能给所有车主一个说法。纯电模式发动机总是频繁介入而且没有任何提示,切换成EV模式还自动发动机强制启动。由于其设计缺陷和质量问题,不顾车主意愿,私自修改策略,依赖发动机频繁自启动烧油来满足排放目标,加大了发动机硬件损耗与油耗,加速HEV发动机运行里程,加快了官方规定发动机保养速度,而近期又提高了保养费用,给车主造成损失。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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