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比亚迪汉EV模式下发动机频繁自动启动

投诉编号:【1016225】 投诉时间:2023-09-25 10:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

购车半年后发现自动远光灯不好使了,到4s店咨询,说要升级,升级后灯光确实好用了!但是升级后发动机每两天就要自启动,不管用什么模式,前一天即使用了hev模式,第二天还是会自启动!所谓的清理油箱雾化纯属扯淡,就是简单粗暴的定时启动!打400反馈两次,没有任何回音!垃圾厂家售后,寒车主的心!未升级前从不自启动,这升级了个自启动,能量流还不显示,掩耳盗铃!车质网说厂家9天内会回电,也没回,这售后服务绝了!就是冷处理,不予理睬,谁给你们的勇气?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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