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一汽丰田RAV4荣放车门 A柱异响 座椅护板开裂

投诉编号:【1016149】 投诉时间:2023-09-25 09:10 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版

从23年7月22日首保后,逐步发现主驾A住异响、车门异响、电动座椅塑料护板开裂,提车短短四个月时间去4s店检查维修4次。主驾A住异响是因为A住内饰板卡扣不紧实,造成走颠簸路面时振动,敲打A住内侧铁板。主驾车门异响是因为门饰板内线路从固定卡扣上脱落导致。主驾电动座椅塑料护板开裂,是TNGA版荣放普遍常见的设计材料缺陷问题,从2020款以来接近四年时间均未改进,在车质网上和其他汽车论坛中被车主大面积投诉,在我去4s店检查时亲眼所见隔壁工位一台荣放22款风尚plus也存在同样问题。责令丰田厂家对如上问题提供维修和生产的解决方案,优化自身车辆质量品质,对已出现问题的车主无条件的及时免费更换配件维修。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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