



内容:2022年10月在深圳南山丰田购买了一辆2022款一汽丰田荣放RAV4新车,2023年9月份进店保养被告知变速箱有问题,需要更换变速箱总成,发动机基本拆个遍。了解获悉该问题为2022款8-10月份出厂的车子变速箱内主轴轮盘不良导致低速情况下变速箱抖动严重,目前维修方案是更换变速箱总成,无任何其他赔偿方案。 买了不到一年,行驶才8000公里的车子要大修换汽车三大件之一的变速箱,正常车子变成大修车,车子严重贬值,造成个人财产损失严重,4S店有卖缺陷车的责任。 诉求: 1.4S店经销商需要根据维修后车子的贬值损失进行合理赔偿。 2.更换的变速箱需要重新对变速箱进行延保处理。 3.一汽丰田厂家需要发布召回或明文通知到每位车主,避免其他车主在不知情的情况下仍然“危险驾驶“,影响交通安全。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
