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比亚迪宋PLUS新能源踩油门异响 有阻塞感

投诉编号:【1015371】 投诉时间:2023-09-23 21:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

9月4日,踩油门出现异响和阻塞感,车辆已经行驶三千多,第一次去售后处理告诉我确实有这种情况,给我进行系统升级,可依然存在这个问题让我回去先开着,隔了十几天我实在忍不了异响那种刺耳的声音第二次售后,告知我没有问题属于正常情况直接踢皮球。联系比亚迪售后官方也让我以售后为准。消费者直接投诉无门。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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