于2023年8月29日购买上汽大众凌度L酷辣版轿车,从4S店出来行驶6公里车辆出现异响,没档位,打不着火,30日送往4S店维修,一直找不见故障问题,我要求退换车辆,4S不同意退换,要求我们维修,30天一直无果,希望得到帮助,谢谢。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。