返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众ID.6 CROZZ车机黑屏 要求厂家升级

投诉编号:【1014003】 投诉时间:2023-09-22 10:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.6 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航Lite PRO版

车辆正常使用,突发性黑屏,仪表盘与中控屏幕均无反应,重启也不管用,可以正常挂挡驾驶但屏幕不显示,严重影响行车安全!事件发生后咨询了两家4S店售后,只能自己开车送去检测强制重启也没有其他办法解决问题!一汽大众作为责任央企,应该对消费者负责任!现在ID7也发布了新款车机与系统,强烈建议厂家尽快给老车主OTA升级!消除安全隐患!迫在眉睫!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号