北京奔驰E级维修期间承诺的交通补贴不兑现

2023年8月2日在湖州奔驰修理车辆至8.21拿车期间的交通补贴，8.21晚上就出现同意问题经销商让继续行驶一段时间，8.26车进店，因交通问题反应给店里售后，售后经理8.28晚上打电话让我继续留着发票。售后接待表示车子可以行驶没有问题，留车补贴不一定有，我咨询了市场管理局的陈技师回复这种情况需要给代步车或者交通补贴，且奔驰手册上面写明了故障问题有事故风险。将市场的回复和奔驰手册的内容反应给了售后经理，并在期间多次询问，补贴是否有变化均没有正面且明确的回应。客服领导办公室和售后经理办公室来回不到1分钟。9.6号市场陈技师说，奔驰打算8.26以后的补贴因为公司过账麻烦用代金券保养抵消。9.7日到店奔驰肖经理大概意思是说根据客户关怀才给我保养代金券，肖经理还表示是厂家那边说没有交通补贴的。服务态度恶劣，我不接受经销商保养代金券补贴，交通费给我报销就好。9.17厂家回复让经销商回复我。目前9.21没有回电过。