质保期内在晚上停车状态下前挡风玻璃自动破裂。到店检查说是外力导致,我要求出示外力导致的证据或报告,大众售后出示不了外力导致的依据,也不给我售后处理。反正就是一句话外力导致的,大众售后服务和4S店一直在踢皮球。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。