这款车购置后一段时间,基本上是纯电EV模式使用,发动机几乎没有启动过,油箱油量几乎没有减少。但是3个月后,即长城举报比亚迪宋plusdmi使用常压油箱问题出现后,发动机启动频繁,一周至少2-3次,特别是每次加满油,肯定启动强制HEV烧油驾驶模式(屏幕上依旧显示EV模式),强行切换EV无效,依旧燃油驾驶模式。据车辆销售人员表示,宋prodmi也是使用常压油箱,HEV自行启动对发动机有好处,因为说明书上也有标注即使纯电EV模式下,发动机也会自启动。但是对于上述频频启动,特别是一加满油就启动发动机的情况,未做详细说明。上述情况存在事先未告知消费者知情权的问题,此外还有车机与OTA较长时间不升级等情况,希望引起厂家和4S的重视,并尽快拿出解决办法和补救措施。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
