一汽大众ID.4 CROZZ轻踩刹车电机异响

车速20码左右轻踩刹车电机咯噔响，厂家4S店回复更换电机，质保按购车日期算不延保，我的诉求是对电机质保按新电机更换时间起重新计算，赔偿车辆残值，期间4s店沟通过一次，除了更换新电机没给出任何补偿方案，之后一直没人解决问题，现要求4s店退车赔偿损失。