本人id4cross于2022年2月26日购入,平时行驶路况良好都是城市的柏油路,目前行驶19580公里,近期发现前两个轮胎磨损严重,跟家里来了6年11万公里的油车磨损程度差不多,个人认为极其不正常,要求免费更换轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。