上汽大众途观L变速箱机电单元故障

2017年7月购入上汽大众途观L，一直在河北省秦皇岛市金布4S店保养，行驶至今14万公里，期间未发生车辆碰撞事故，车况正常。2023年8月13日在高速行驶中，车辆报警，提示变速箱处于紧急模式，无倒车挡，无246挡。2017款途观L存在机电单元问题，电路板压力传感器容易出现故障，属于质量问题，一直给予关注，但厂家一直没有召回解决。2023年8月14日、15日、16日，每天给上汽大众4008201111投诉电话致电提出问题解决的要求，每天都说安排人员回电解决，至今未收到任何解决信息。8月18日到秦皇岛四联通合4S店进行了检测，确定是机电单元故障，传感器出现问题。要求四联通合协助上报厂家处理，至今无任何消息。