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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉编号:【1008177】 投诉时间:2023-09-15 15:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

比亚迪在被长城汽车投诉使用低压油箱后,就连夜给我们车主在不知情的情况下更新了新版本的发动机程序,为了满足环保要求导致现在发动机会不定时的自动启动,不管我当前行驶模式是不是EV,而且在EV模式下我们根本不知道发动机启动,仪表盘上也依旧显示EV模式,平均三天启动一次,而且听说新出的车已经换成高压邮箱了,严重侵犯老车主权益,掩耳盗铃,不解决车主问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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