上汽大众朗逸车机功能与宣传不符

本人将此问题进行了多次投诉，最开始说给解决，让先撤销投诉，本人也奔着解决问题的态度将投诉撤销了，但是陕西富源汽车销售服务有限公司不正面问题，欺骗消费者，用其它车型已经注册过的车机给换，折腾了好多次，还是没有解决，现在又一直用给赠送保养搪塞，不解决问题，本人坚持解决问题，不是为了索要其他增加服务，工作人员称厂家没有货，但是其4s之前有一个库存车机，刚开始以有瑕疵为由不给换，本人不想太折腾，有瑕疵也行，但是陕西富源汽车销售服务有限公司工作人员又以其车机三千块，有成本不给更换，试问你们造成的问题，买车之前也没有明确告知，现在给消费者谈成本，消费者花十几万买车，没有成本？？？你们折腾消费者来来回回几百公里，油钱不是我的成本吗？？？就是明显的欺诈，消费者把钱掏了之后你们想咋说就咋说，不面对问题，还各种理由不予解决，这样的车企，这样的4s店，有何诚信。