长安福特探险者车机版本过低无法升级

投诉编号：【1005701】 投诉时间：2023-09-12 17:10 投诉品牌：长安福特投诉车系：探险者投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱风尚版 7座

20年车辆出厂三年，百度导航系统6.0版本了，车机导航还是3.0版本，导航太垃圾总是带错路。车机系统也推送升级，说好的自动升级哪去了？版本太低，多次跟厂家反馈无果，视而不见。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。