车辆正常行驶在高速上,探歌右后韩泰轮胎在未受到磕碰、车辆未超速的情况下爆胎,经销商反映给厂家后,厂家回复是因轮胎受到路面障碍物冲击发生的爆胎,根据我提供给经销商的行车记录仪,爆胎前车辆轮胎未受到任何磕碰,高速路面也无任何异物,而且如果是受到障碍物冲击爆胎,为何车辆右前轮胎完好,望厂家处理有问题轮胎,并检查车辆其余三条韩泰轮胎有无质量安全隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。