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smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传

投诉编号:【1004666】 投诉时间:2023-09-11 15:27 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2022款 BRABUS性能版

普通功能具备通风座椅,具备通风座椅的硬件,然后这一款是最高配啊,升级版,不具备通风座椅的硬件,当时我们问过这个官方和销售,当时他们都说是因为这个座椅的材质啊,无法加装这个通座椅通风,现在新销售的这个一样的版本的车子过程中,一样的座椅材质,它增加了座椅通风,呃,初期的官方的口径是虚假宣传!

smart厂家回复:2023/9/12,本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解,如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077。

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