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比亚迪护卫舰07 EV模式时发动机强制启动

投诉编号:【1004126】 投诉时间:2023-09-10 22:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:护卫舰07 投诉车型:2023款 DM-i 205KM 旗舰型

购车后发现,在市区EV模式低速行驶过程中,会自动切换至HEV模式并启动发动机,油量也随之减少。后经比亚迪车机版本升级后,行驶过程中就未在仪表盘发现EV自动切换HEV的现象,但是,在车辆静置在车库一周都未开启的情况下,用比亚迪APP监测汽车油量,发现油量以每周1%的速度减少,疑似在后台偷偷启动了发动机消耗掉油量,经多方咨询求证,此原因为本批次车型未使用高压油箱导致,现在出厂批次的车子都使用了高压油箱,对比亚迪这种区别对待同车型用户的行为表示不满,另外购车不到半年就官降了8800元,让老车主花了更高的价格,买到了同款同型号但是更低配置的车辆,存在欺诈行为,伤害了老车主的利益和感情,希望厂家召回更换高压油箱或给予补偿方案,谢谢。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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