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凯迪拉克CT5后桥差速器故障引起异响明显

投诉编号:【999853】 投诉时间:2023-09-05 12:06 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2020款 28T 铂金运动版

车子2020年8月24购买,今年2023年2月份去4s店保养,主观以为天窗异响,去4s店检查没异常,在8月27汽车流媒体出现问题,就想着去4s店修理的时候问下老是响什么问题,以为是个很小的问题没在意,之前去检查也未检查出来,这次带维修工去检查也未出现,但是这次维修工就称冷车后在试,就留在他们那边了,之前在质保期内,未给此项操作,9月4号称好了去拿车,去到店里就说过保了,要解决异响就得换总成,刚过质保10天,而且车子在质保期内出现的问题,他们反馈后桥差速器坏了,要自行更换要3万左右,现在投诉400没反馈结果。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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