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飞凡F7车辆多出异响 售后解决问题效率低

投诉编号:【1000159】 投诉时间:2023-09-05 17:00 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡F7 投诉车型:2023款 进阶 Pro版

1.行驶不平路面车门哒哒哒响。2.播放音乐带电流声滋滋滋响。3.踩刹车咯咯咯响。4.车辆低速过隔离带哐当响。多次联系400客服以及销售方,未解决问题,本市内无法提供正常的售后,被迫去160公里外的售后点,售后服务效率低下,厂方不作为,就此事未给出合理的解决方案。

飞凡汽车厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,后续会积极跟进处理结果。

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