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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动

投诉编号:【1000074】 投诉时间:2023-09-05 15:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

本人于2023年6月购入一辆比亚迪汽车送plusDMI刚开始开的没有出现非亏电情况下自动启动发动机的问题,但是在比亚迪被长城汽车举报使用低压油箱之后比亚迪无视法规,依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行,比亚迪无视法规后台偷偷直接修改发动机启动策略,本人发现,EV模式下(刚充满电的情况下),比亚迪后台偷偷启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机启动,且运行模式仍在EV模式下,比亚迪对外表示这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种办法一是未在说明书中说明。二是对消费者存在隐患。这样会造成以下风险,1、本人的发动机保养里程会不受控的增加!用油及保养成本也上升。目前我的里程显示ev1800公里HEV1000公里,我平常用ev模式跑的比较多,但是加油的话也加了1000块钱左右按照我们这边的油价一箱油也就450左右,就按照一箱油里程是1000公里,按照我两箱油计算的话hev显示1000目前车内剩余315公里请问这还剩下600多公里跑哪里去了2、比亚迪油箱排气不环保,设备缺陷却让消费者烧汽油买单,成本算谁的。3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下造成发动机损坏,比如涉水路段。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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