极氪001转向系统异响 希望厂家处理问题

第一次： 21年12月27号下定的极氪001YOU版22年8月19号交付到我手上正常行驶了3000公里就出现转向系统异响。当时极氪售后让我进店检查，我就开南宁市南站大道36号领克中心售后检查，售后的技术人员把车升起来后拆掉前方向机底盘护板检查是否有螺钉松动，结果发现左边转向拉杆螺钉用手都可以拧得动，技术都觉得很尴尬，把螺钉扭紧后，又跟我去附近的颠簸路段试车，异响声音明显小了很多，但是还是有一点响，当时他们也下班了，叫我先开着，以后如果还响再来检查。 第二次： 当我车开到8000公里的时候这个方向机异响的声音又响了，而且这次比上次的声音更大，方向盘都感触到抖动很明显，只有走颠簸路的时候才会出现，走平路是不响的，就是在中控下方传出来的声音，我当时还录了很多视频的声音发给了极氪售后客服。客服叫我抽空进店检查。于是我又回到了沃之悦领克中心售后检查，这次陪同售后技术和对接的客服一起试车，我们三个在车上都有听到声音。这次又跟上次一样升底盘检查螺钉松动，结果都没有松动，检查了半天仍是查不出问题。咨询了厂家，厂家叫留车在店进行深度检查，我没同意，因为往后几天我要用车。让他们找个代步车给我又没有所以我就开走了。 过了几天我去另外个售后检查也就是领克中心售后。我去到了直接跟他们的负责人说，我去过沃之悦检查过两次没能解决问题。我听了我的问题后陪同我一起去试车，走烂路就会响，他说他没怎么听到声音，有换了个技术跟我一起试车，这个技术说听到了声音但是不是很明显，接着又换了一个十几年精修汽车的老技术陪同我试车，叫我带他去一些经常听到声音响的路。我们就一起反反复复的去那几段路试了，他也听到了很明显的声音，回店里后就是查不出原因。跟厂家联系，厂家叫留车检查，车我也就留了，第二天打电话告诉我要更换卡钳总成，我也同意了，换完卡钳后去试驾结果还是响，按照厂家的指导，第三天告诉我说得再换个方向机总成，我想都不响继续同意换。换完后再去试驾还是响，解决不了问题。叫我回去等通知。 等了大概6-7天后告诉我说要再换一次方向机总成。 这时我就问他，如果这次换完方向机总成在不得我就退车。技术回复我说先试试。一直按照厂家的指导去做。他说会给我一些代步车补偿，我同意了。只要 把车修好就行了。太折腾了。人生中买第一台新能源就是这种体验，因为太爱这台车了，所以继续修。 这一次检查更换配件调试前前后后花了我25天的时间。这一个月里我每天都是打车出行的，但是非常不方便，因为我老婆怀着宝宝快生了，我很担心。 25天后通知我说车已经修好了，这次可以放心的回去开了。我就去跟技术再次去试车，但还是有一点点响，没完全能消失。我当时想算了先开着，因为我老婆随时生，我随时用到车。26天后把车送到我手上，代步车补偿要等两个月后才能打到我的账户，此时我觉得无所谓了。用车三个月就遇到了这么多问题。 第三次： 2023年7月28号此时我的车38200公里走过城市中道路压到那些小井盖它的方向机异响声音又来了，这么熟悉的声音啊。为了这台车影响了我了用车心情，特别烦躁。我问客服，客服叫进店检查。