坦克30012V电瓶突然亏电无法启动车

投诉编号:【997435】 投诉时间:2023-09-02 10:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2021款 越野版 2.0T 征服者

投诉内容:

车是8月16号就停在车位,一直没有使用,当时电瓶应该有87%的电量,9月2号在启动车辆的时候,提示如截图显示12V蓄电池电量低,请启动车辆,但实际上已经亏电了,无法启动!这个车是21年12月购入,到现在才总共行驶24000km,然后电池一直正常保养使用,然后这个电瓶从8月16号~9月2号仅仅16天时间就亏电了,电瓶质量严重问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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