坦克300后差速锁挂起失效存在质量问题

后差速锁挂起无反应，去了说我换了速比，说我操作不当拒绝三包。也不提供任何书面拒保说明以及检查结果。换速比的人千千万，请问如果是你出的车型换好了速比出场请问你保不保，速比和差速锁是两码事不能混淆，希望厂家回复给予说明。