2023年4月在该店购买一台坦克300车辆,购车时销售告知此车辆做过改装,但改装部分只涉及螺丝扭动,且已恢复成出厂状态,并出具了书面告知书。近日,我们对车辆进行轮眉改装时发现,车辆钣金上的螺丝孔破损掉漆,怀疑此前店内改装时扩孔,且未做任何防锈处理,原车线路有被破坏,后用电胶布修复,与店内书面告知的改装情况不符,且这两处改动均无法恢复到原厂状态。我们认为店内在销售车辆时故意隐瞒重要改装信息,诱导消费者认为车辆仍然是新车状态,再以新车销售给用户,且这一隐瞒信息会直接影响我们购车意愿,这种行为存在主观故意。 希望通过车质网曝光店内欺诈行为,并协调补偿购车损失。
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