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小鹏P7车机系统内存与厂家宣传不符

投诉编号:【995788】 投诉时间:2023-08-31 10:04 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2022款 670E+

小鹏P7官网宣传存储容量为128G(图1),而实际却只有64G(图2),严重欺诈销售!要求小鹏汽车对欺诈销售这个行为进行赔偿!!!2019年10月,自动驾驶副总裁吴新宙在小鹏科技日上宣传小鹏P7硬件基础支持XPILOT3.0升级至XPILOT4.0。小鹏APP上的官方人员也回复了搭载Xavier的高配车型(E版)的P7拥有高速和城市道路多种环境的主副驾驶能力。未来通过OTA,可逐步达到XPILOT4.0自动驾驶系统。我就是因为看到小鹏的这个宣传,所以买了E版的小鹏P7,特意没买软件包,等待后续升级至4.0后再进行购买软件包。而如今,小鹏却放弃了P7车型的XPLIOT4.0辅助驾驶升级那我花这冤枉钱买E版本干嘛?小鹏汽车虚假宣传虚假销售!

小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~

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