小鹏P7无线充电板过热 雨大时雨刮器不工作

车载手机无线充电充电时手机异常发热，无法正常使用，只能关闭功能。车辆前挡雨刮调至极速仍无法达到曾经老车的速率，导致暴雨天高速路行驶时无法刮除雨水遇险。自动感应雨刮处于半失效状态，下大雨不启动，雨小或者偶有雨水则连续启动。上述问题为设计缺陷，并不是故障，与厂家反映后厂家一直让我去售后检测维修，维修站也知晓上述问题均因为设计缺陷导致，厂家不作为，售后无从下手，客户也无可奈何。请厂家正面面对问题，改善问题，而不是逃避问题。