提车当天传动轴异响，销售让转天把车开回店里售后检测传动轴中间出问题需要换轴。我当天提退车，4s店说需要1-2工作日给反馈，车当天放在4s店未开，经销商无法提供不影响驾驶安全的官方声音，也不给退车，就说给两千补偿券送几次保养，避重就轻，不有问题的车也无法开具可以上路行驶官方证明，就让客户开走并提补偿，无良商家，举报投诉，请求退车。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
