别克昂科威车机启动时各种报错 按键失灵

你好，我是河南省三门峡市别克2021昂科威领先版车主，2021年1月8日购买。车子从买下到现在车机一直存在问题。今年5月份到4s店咨询，发现有部分车主均反映有同样问题，至今未修复。6月、7月先后去4s维修升级5次以上均未修复。1、启动车辆，车机多媒体启动后各种报错，按键失灵等（如“buick”已停止运行、“智能家居”已停止运行、…）。2、启动车辆，在车机出现报错，同时，车机ibuick账号伴随登陆失败，重新登陆。3、车机报错同时，蓝牙音乐，切歌按键失灵，屏幕和方向盘按键切歌按键均失灵。当出现报错后，我启动车辆后需要原地调试。登陆，重新链接蓝牙后恢复正常。大概2-5分钟时间。此问题多次反映4s店维修未果，得到答复为，问题为厂家车机软件问题。7月12日4s店拍摄后上报厂家，厂家答复，后台推送修复包来修复，时间为半个月～最长一个月。每次跟厂家打电话得到，他们会总是做好记录然后就没有然后了，也不跟我联系，我每隔几天就给厂家联系，后经过投诉，10月23日4s店让我去更换了车机模块，两天后出现了同样的问题。