返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马X3刹车抖动更换刹车盘未解决

投诉编号:【993251】 投诉时间:2023-08-27 19:11 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive28i M运动套装

车子是2020年7月份购买,至今已行驶约64000公里,自使用后基本上一万多公里就会出现刹车时车辆抖动的情况,在21年2月、22年7月、23年1月进店维修(维修记录系统可查),经店内检测三次索赔了刹车盘,目前又出现这个问题,作为消费者对宝马质量非常不满,不仅维修耗时耗力,而且每次都是同样的问题,这绝对属于质量缺陷,我觉得不仅仅是刹车盘的问题,应该是其余部件问题引起的刹车盘质量问题,请店家及厂家给我一个说法。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号