华晨宝马X3车机ID7系统与实际不符

投诉编号：【992756】 投诉时间：2023-08-26 20:08 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive28i M运动套装

必交到4S店哀求升级，不能像手机升级系统一样自助完成；无法实现50米循迹倒车功能；无法通过“你好，宝马”语音控制开关车窗和空调温度；无法通过MyBMWAPP远程开启空调并设置温度；无法模拟发动机发出的声浪音效等功能。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！