一汽大众速腾订车后承诺时间拒绝交付

本人于2023年6月17日，在4S店定购了一台“大众速腾”小轿车，与店里销售顾问谈妥配置详情和交付约定等。当时承诺会在6月30日前交付车辆，并于2023年6月17日（当天）在店里交了5000线下定金和一汽大众otd线上定金3000，开了购车信息单和收据。后销售顾问告知由于厂商原因可能得到2023年6月15日前才能交付。2023年6月27日，销售顾问告知车子暂时无法交付，要到7月15号才能到店。2023年7月17日，打一汽大众厂商400客服电话，客服联系4s店后，销售顾问告知车辆正在途中，马上会到店。2023年8月13日通过厂家app查到车辆已到店，询问销售顾问，销售顾问告知还没车辆消息，需要继续等待。然后我跟销售顾问讲，一汽大众厂商的otd车辆物流显示已经到店，之后销售顾问不回复消息了。后给销售顾问电话，销售顾问告知我的车他们老板说不卖给我了，让我退掉。问其原因，销售顾问直接摊牌，告知6月份买的车，全液晶仪表和18寸轮毂选配车，现在这款车暂时不排产了，涨价了，卖给我赚不到什么钱了，所以不卖给我了。不卖了为何不在6月份或7月份告知，让消费者苦等两个月再告知，如果车辆跌价了，4s店是否会给消费者补钱吗？后续找了厂商协商处理，4s回电话告知我车子不卖了，要么给退款，要么去店里再重新谈（加钱）。说买卖权在他们4s，卖不卖由他们说的算。一汽大众客服包庇4s店，对投诉问题置若罔闻。询问客服我订的车车架号，客服不予告知，问题也不予解决。每天打电话反馈一汽大众400客服，客服每天机械式回复已经记录受了，然后不了了之，日复一日循环。