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上汽大众途昂4S店倒闭购买保养套餐不兑现

投诉编号:【990256】 投诉时间:2023-08-23 13:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版

吉林省瑞德汽车贸易集团有限公司现在已经倒闭,到现场发现该公司已经解散(人去楼空,一个人都没有),至今找不到负责人,该公司承诺的后续保养服务不能兑现,至今联系不到该公司的负责人。给上汽大众总部打电话,至今也没有给出处理意见。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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