8月19日,行驶过程中仪表盘报警“电驱动装置工作不正确,请立即安全停车”,随机车辆失去动力,同时转向助力失灵。呼叫救援拖车拖到4S店检测,告知逆变器故障,目前正在与4S店沟通退换车或维修补偿问题,未达成一致。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。