

问题描述:停车深踩刹车后,自动驻车灯变绿,然脚松开,不踩油门,车也会偶发性自己往前跑,尤其是我在第一辆车等红灯,前方是斑马线,有行人经过的时候,触发概率次数最多。7月7号买车后一直没用过自动驻车这个功能,经朋友告知,8.6号是首次使用这个功能,当天就出现过两次,当时是第一次遇到吓死人,差点追尾,中间到8月15号之间也出现过四五次,8月15号之前我也打过厂家投诉电话好几次,每次都推脱给售后,让我去售后检查,但是这种偶发性的问题,简单的检查,哪里查的出来。8.16号上午去售后的路上也出现过一次失灵,晚上又出现过两次。与4S店沟通的情况就是让我找售后,4S店不怎么管这事,但是售后技术有限,给我检查了四次了也没给我解决这个问题。目前7月7号才买的车,开了1个月多点,就出现这情况,很是闹心,还没到首保。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州志勤4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
