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五菱宏光MINIEV线束故障动力消失无法行驶

投诉编号:【984650】 投诉时间:2023-08-15 18:24 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2022款 轻松款 磷酸铁锂

2023年2月4日在乐山汽车销售中心五菱宏光4S店购买五菱宏光MINIEV新能源汽车一辆,8月5日下午4点左右车不能挂挡起步,全车系统故障灯亮起。报保险公司道路救援将车拖到五菱宏光汽车售后维修,第二天(8月6日)中午售后技术人员电话告知我是线束接触不灵需要换线束。因为我平时用车还是比较多,我联系售后技术人员,他说可以把车开走暂时用到,待配件回来再开过来更换。8月7日21点10分左右我在开车行驶过程中突然方向盘抱死、全车失去动力、同时全车系统故障灯亮起。8月12日4S店更换主线束大总成和底盘线束总成。刚买6个月的新车就出现大的质量问题,现在想起都后怕,希望把本车召回或换车。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已维修处理好,按三包政策给予用户申请交通补助。厂家没有额外的补偿政策,请用户谅解。

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